Plus de 47 600 usagers à la Maison des services publics
Photo : Dominique Leriche
La directrice, Michèle Rignault-Laporte, ne sait plus où caser les services publics : tous les bureaux sont occupés, la structure tournant à plein régime.
Besoin d'un conseil juridique, de prestations sociales, d'un logement HLM, ou d'un emploi ? Vous pouvez faire d'une pierre 15 coups grâce à la Maison des services publics. La structure, qui a fêté ses 10 ans cette année - créée en avril 1999 - regroupe en effet une quinzaine d'établissements et associations proposant des services publics, au coeur du quartier Berthe.
Depuis un an et demi, elle connaît un certain essor. « Seulement 40 % de nos locaux étaient occupés avant l'arrivée du nouveau président, Yves Gavory (conseiller municipal de la majorité, Ndlr). Aujourd'hui, nous sommes à 110 %. Je suis obligée de pousser les murs pour accueillir de nouveaux services », explique la directrice, Michèle Rignault-Laporte.
Quels services proposés ?
Cette année, la structure a été fréquentée par 47 600 personnes. Parmi les services publics les plus plébiscités figure la Maison de la justice et du droit (la 2e antenne du département), qui a accueilli près de 11 300 usagers. Une permanence est proposée les troisièmes mercredis du mois (après-midi) pour consulter avocats, notaires, huissiers... Le conseil général possède des locaux où la PMI (protection maternelle infantile) et le service « action sociale et insertion » reçoivent la population. Une antenne de la mairie y est aussi hébergée avec le service de coordination des dispositifs éducatifs et sociaux et le service « vie associative ».
L'office HLM tient également une permanence, tous les jours de 9 à 12 h et de 15 h à 16 h 30. Des conseillères en économie sociale et familiale accompagnent les locataires en situation d'impayé.
La MIAJ (mission locale) est représentée et permet d'accompagner les jeunes de 16 à 26 ans dans leur démarche d'insertion sociale et professionnelle. Près de 5000 jeunes ont été reçus cette année.
A noter également la présence de la Maison de l'emploi, relais de Pôle emploi.
Au rez-de-chaussée de la Maison des services se trouvent les locaux d'EDF. L'entreprise propose un accueil des particuliers pour les mises en services, la résiliation de contrats, étude tarifaire et autres projets. D'ici 2011, EDF pourrait disparaître de la Maison des services publics et être regroupé sur Toulon, dans de nouveaux locaux sur le boulevard de Strasbourg. En revanche, la Caf va intégrer trois bureaux d'ici janvier 2010. Une borne interactive sera mise en place dès le 16 décembre.
Savoir +
Ouverte du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h et 13 h 45 à 17 h. Contacter la structure pour connaître tous les horaires des permanences au 04.94.10.93.50. E-mail : giplaseyne@hotmail.fr
source: Marielle Valmalette - var matin
