Noël au rayon jouets d’Auchan
Suite à la remise par Auchan d’un chèque à La Traversée de l’espoir (Voir l'article ici), nous avons eu l’occasion de rencontrer, Alain Tournay, responsable du rayon jouets, et Fréderic Broc, son adjoint (ici dans les réserves impressionnantes pour ne manquer de rien)
Moment d’échange très sympathique ou l’on sent la passion qui anime les 2 hommes et qui contribue à motiver aussi leur équipe. Ils nous expliquent l’ensemble des étapes en amont, tout au cours de l’année, qui permettent de « réussir Noel » et qui commencent dès le mois d’octobre de l’année précédente par la prospection chez les fabricants asiatiques d’abord puis européens ensuite. Le printemps est ensuite le temps des formations techniques sur les derniers produits en vogue et les choix d’implantation en magasin. Arrive enfin les 2 mois avant Noel ou toute l’équipe est sur le pont pour vous aider à relayer efficacement le Père Noel et faire du rayon jouets un lieu attrayant pour parents et enfants.
Chez nous à La Seyne, l’accent est mis sur la théâtralisation de certains produits, l’aptitude des vendeurs à répondre aux questions techniques et la bonne gestion des stocks. Par exemple, être en cohérence avec les spots de pub télévisés et pouvoir répondre dès le lendemain ou le surlendemain à la demande suscitée. Il y a pour faciliter cela une bonne imbrication entre les fournisseurs et le magasin.
Il vous reste un bon mois avant Noel pour venir tester leur efficacité…
