Demande intervention réparation ordi. pc. fixe

Bonjour,
- mon ordi ne reconnait plus mon imprimante.
- impossible de déplacer un quelconque dossier du bureau (bloqué)
donc impossible de procéder à une éventuelle réinitialisation.
dans l'attente de votre aide.
Cordialement.

Richard tu as pu trouvé une solution depuis ?

Moi je veux bien savoir comment tu as finalement fait.
Je me dis cela peut aidé d'autre personnes.