Message

mini42
Visiteur


Date du message : mercredi 20 décembre 2006 à 22h39


Je viens de recevoir de Free une Freebox V4 (et non la HD), je suis sur le LSE83, le dégroupage est-il terminé et quelle est la procédure pour demander à Free pour l'obtention du dégroupage de mon N° ?
Par Mail ou par téléphone ? si oui à quelle adresse ou à quel N° de téléphone faut'il s'adresser ?

Merci pour la réponse de la part de ceux qui ont déjà fait l'opération avec succès.

Message

Manu83
Visiteur


Date du message : jeudi 21 décembre 2006 à 19h55


Citation :ps : pourquoi changé le cable du tel de la freebox d apres simon odette ???

simplement brancher le tel sur la freebox et pas sur la prise gigogne france telecom(plus de tonalitée du fait du degroupage total).

Citation :Je viens de recevoir de Free une Freebox V4 (et non la HD), je suis sur le LSE83, le dégroupage est-il terminé et quelle est la procédure pour demander à Free pour l'obtention du dégroupage de mon N° ?

je ne comprend pas bien ? vous venez de vous abonner ou vous etiez deja abonné ? le degroupage qu il soit partiel ou total est obligatoire , le client n a pas le choix .

Message

Manu83
Visiteur


Date du message : jeudi 21 décembre 2006 à 19h58


Citation :non pas besoin d'attendre il faut tel et dans les 3 jours il le font tout de suite

simon odette

Pas la peine de telephoner (0.34€/min), le degroupage va se faire progressivement .

Message

pelpat68
Visiteur


Date du message : jeudi 28 décembre 2006 à 01h20


Je me suis abonné aujourd'hui 27/12/2006 chez free en degroupage total , j'habite la résidence la Commandante entre la piscine et le cap d'or , j'ai eu un operateur de free au telephone qui m'a confirmé que j'etais eligible pour un degroupage total .

Ma resiliation à Orange est en cours je vous tiens au courant de l'evolution de la situation ( reception du matos et activation de la ligne )

Il semblerait qu'au jour d'aujourd'hui seul 70 abonnés free en degroupage total soient en mesure de se connecter via LSE83

Message

Jean Paquotte
Visiteur


Date du message : samedi 30 décembre 2006 à 20h26


... ... ... Bonjour à tous,

Le forum de la Seyne me laisse un peu perplexe.

Je suis Seynois par périodes au jardins d'Alizarine Av Heuri Guillaume. Autrement j'habite une petite ville de 6000 h ratachée au grand Nancy en Meurthe Moselle.
Ne parlons pas de dégroupage du net avec la mairie notre maire nous a prouvé avec l'appui de techniciens que le problême de dégroupage n'appartenait pas aux municipalites.

Bonne année ... ... ...

D'autre-part, notre Maire refuse avec juste raisons de répondre à des messages écrits par des anonymes. Cela n'est qu'une questions de savoir vivre, de correction et de politesse.

encore meilleurs voeux.

Message

loiclegratteux
Visiteur


Date du message : jeudi 4 janvier 2007 à 19h24


bonjour tous le monde je vois que petit ,a petit le nombre de connexion augmentent sur le dslam de la seyne je vudrais savoir qui est deja degroupé et qui l'adsl 24méga plus le service télé actif... moi toujours pas de mail de free me disant l'avancement de mon dégroupage c'est long.....

Message

trinque47
Visiteur


Date du message : vendredi 5 janvier 2007 à 14h23


je viens d'être dégroupé sur LSE83-1...
Mais depuis plus rien... chenillard lent...
Visiblement je suis loin d'être dans ce cas...
cf ADUF... http://www.aduf.org/viewtopic.php?t=77135&postdays=0&postorder=asc&start=15
Les techniciens entre FT et Free doivent hésiter à chaque fois qu'ils se passent une paire de cuivre....

en tout cas plus rien ne marche depuis le dégroupage....

trinque47

Message

Ellio
Visiteur


Date du message : jeudi 11 janvier 2007 à 08h58


Hello,

Ca y est, c'est fait !!! ;-)

Je me situe à la Seyne entre Aquasud et la clinique du Cap d'or, rés. La Commandante, et j'ai reçu y'a 1 semaine un mail de Free me signalant que j'allais être dégroupé dans les jours à venir. Depuis ce mail mon compte présentait une sorte d'étapes qui me signalait l'avancement du dégroupge.
Et depuis hier, à 19h00 j'ai reçu de nouveau un mail me free m'informant que j'était dégroupé.
Je me connecte à mon interface et là, miracle, c'est bon je suis dégroupé, j'ai donc pu commander la Freebox v5 et activé le Freeplayer.

Bonne journée à tous...

Message

mini42
Visiteur


Date du message : jeudi 11 janvier 2007 à 09h29


Bonjour, ma ligne a été dégroupée hier (pas de dégroupage total), mais depuis je n'ai plus de téléphone sur ma FreeBox V4 (cela fonctionnait avant).
Par contre pas de pb avec Internet, reste à vérifier le débit obtenu car je suis à 2960 Mètres (-36 dB) du LSE83 et je pense avoir des problèmes pour la réception de la TV..

J'ai envoyé un message à Free, en attendant une réponse quelqu'un à t-il des infos sur ce type de problème ?
Merci d'avance.

Mini42

Message

simon odette
Visiteur


Date du message : jeudi 11 janvier 2007 à 11h01


bonjour vous avez peut être oublie de branche le fil derrriere la freebox moi j'avais oublie et je suis restez deux jour sana telephone maintenant le telephone demarre de la freebox
j'espere que cela va fonctionné
salut

simon odette