Commerçants et Entreprises à La Seyne - Répondre à un sujet

Date du message : jeudi 16 janvier 2014 à 20h07

Le boom des monnayeurs dans les commerces de proximité ...

Dans les boulangeries par exemple, les monnayeurs évitent de manipuler l'argent des clients (photo: Maxppp)
Depuis plusieurs mois, de drôles de machines, imposantes et noires, se sont glissées dans plusieurs petits commerces, entre le client et le vendeur. Les monnayeurs sont en plein essor un peu partout, conséquence de la hausse des agressions entre autres

Un millier de boulangeries en France l'ont déjà adopté. Vous l'avez peut-être déjà remarquée en allant acheter votre baguette de pain... C'est une machine imposante grise et noire qui s'est glissée entre la boulangère et vous. Il s'agit d'une nouvelle génération de caisse enregistreuse. Un monnayeur, comme au péage de l'autoroute, qui trie les pièces et les billets, les avale et rend la monnaie.

Une machine qui dissuade les malfaiteurs

Ces machines connaissent un véritable essor dans les commerces de proximité, avant tout pour des questions de sécurité. Ces tiroirs caisses inviolables éloignent les malfaiteurs et diminuent les risques de braquage. Vincent a 35 ans. Il est boulanger-pâtissier à Paris. Sa boutique tourne bien avec un millier de clients par jour. Dans sa vitrine, des pains spéciaux, des sandwichs et des galettes des rois. Et sur le comptoir, trône aussi une drôle de dame de fer : une caisse aux allures de coffre-fort.

Il faut dire que Vincent a été agressé très violemment y a deux ans. Trois hommes cagoulés et armés ont fait irruption dans son commerce au petit matin. Ils ont molesté le boulanger avant de partir avec la recette des jours précédents qui était à l'abri dans le bureau du patron, à l'étage, au-dessus du magasin. Ce matin-là, il y avait 10.000 euros en espèces.

Des monnayeurs qui limitent aussi les arrêts de travail...

Après ce braquage traumatisant Vincent a investi dans une machine ultra-sécurisée. Un coffre-fort intelligent que l'on trouve en location-vente : ces mini-forteresses installées sur le comptoir de la boutique coûtent environ 15 euros par jour, maintenance comprise. En France, trois sociétés se partagent un marché prometteur car les boulangeries ne sont pas les seules cibles d'attaques éclairs. Superettes, bureaux de tabac et pharmacies sont visées par des délinquants, en général des mineurs, qui cherchent de l'argent facile.

En Ile-de-France, la caisse d'assurance maladie subventionne jusqu'à la fin de l'année à hauteur de 6.000 euros l'utilisation de ces monnayeurs... Les contrôleurs de la CRAM veulent limiter les arrêts de travail et les séjours à l'hôpital des patrons et de leurs employés régulièrement agressés. Les demandes de subventions auprès de la CRAM ont explosé : En 2012, 20 petits commerces ont été aidés, en 2013, 96 sociétés ont demandé un coup de pouce financier.

... et les vols

Au-delà de la sécurité et de la santé du personnel, il y a deux autres avantages pour les patrons : les automates empêchent les employés de piocher dans la caisse et garantissent une hygiène supplémentaire dans le magasin. Les vendeuses ne manipulent plus les pièces de monnaie en même temps que les croissants ou les gâteaux.

L'arrivée dans les commerces de proximité de cette machine "froide" casse un peu l'ambiance chaleureuse au début, mais les clients finissent par l'oublier et gardent le contact avec la vendeuse. Alexandra, une jeune et jolie boulangère du XIIIe arrondissement de Paris assure qu'elle a conservé sa clientèle masculine qui continue, malgré le monnayeur, de venir chaque matin lui acheter des viennoiseries et même lui faire la cour en lui offrant des petits cadeaux. Le mythe de la vendeuse aux petits pains au chocolat a la vie dure !
source: france info

Une solution anti-braquage dans les boulangeries : le monnayeur automatique gagne du terrain au pays du pain. (photo: Radio France Cécilia Arbonna)